الأسئلة الشائعة

عند ترك عامل الخدمة المنزلية العمل، على صاحب العمل أن يبلغ أقرب مركز شرطة لمقر منزله، وعلى مركز الشرطة المبلغ القيام بالآتي:

1. إبلاغ إدارة الجوازات بهرب العامل لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
2. إفادة مكتب العمل بذلك، للتأكد من أنه ليس لعامل الخدمة المنزلية دعوى ضد صاحب العمل، أو لصاحب العمل دعوى ضد العامل. وعندما تكون هناك دعوى، فعلى مكتب العمل إفادة إدارة الجوازات بذلك.
3. تزويد المُبلّغ بنسخة من بلاغ الهروب.

مع عدم الإخلال بالعقوبات الواردة في الأنظمة الأخرى يعاقب عامل الخدمة المنزلية الذي يخالف أحكام هذه اللائحة وفق الآتي:

• • غرامة مالية لا تزيد عن ألفي ريال، أو بمنعه من العمل في المملكة نهائيا، أو بهما معا.
• • تتعدد الغرامات بتعدد المخالفات المثبتة على عامل الخدمة المنزلية. ويتحمل عامل الخدمة المنزلية المخالف تكاليف عودته إلى بلده، فإن لم تكن له مستحقات مالية تفي بالغرامات المقررة عليه، يرحَّل إلى بلده على حساب الدولة.

يلتزم صاحب العمل بالآتي:

1 - ألاَّ يكلف عامل الخدمة المنزلية بغير العمل المتفق عليه، إلا في حالات الضرورة، بشرط ألا يختلف العمل الذي يكلف به اختلافاً جوهرياً عن عمله الأصلي.

2 - ألاَّ يكلف عامل الخدمة المنزلية بأي عمل خطر يهدد صحته، أو سلامة جسمه، أو يمس كرامته الإنسانية.

3 - أن يدفع الأجـر الـمتفـق علـيه فـي نهايـة كل شهـر هجري لعامل الخدمة المنزلية، ما لم يتفـق الطرفـان - كتابةً - على خلاف ذلك.

4 - أن يدفع الأجر ومستحقاته نقداً أو بشيك، ويوثق ذلك كتابةً، ما لم يرغب عامل الخدمة المنزلية في تحويله على حساب بنكي محدد.

5 - أن يوفر سكناً مناسباً لعامل الخدمة المنزلية.

6 - أن يفسح المجال لعامل الخدمة المنزلية بأن يتمتع بالراحة اليومية مدة لا تقل عن تسع ساعات يومياً.

7 - أن يحضر بنفسه - أو بإنابة غيره - أمام اللجنة في المواعيد التي تحددها للنظر في المطالبة المقدمة ضده.

8 - ألا يؤجر خدمة عامل الخدمة المنزلية، أو يسمح له بالعمل لحسابه الخاص.

لا تقبل أمام المحاكم العمالية أي دعوى تتعلق بالمطالبة بحق من الحقوق المنصوص عليها في هذا النظام أو الناشئة عن عقد العمل بعد مضي 12 شهر من تاريخ انتهاء علاقة العمل مالم يتقدم المدعي عذرا تقبل المحكمة أو يصدر من المدعى عليه إقرار بالحق كما تنظر الدعاوى على وجه الاستعجال وذلك وفقا للمادة 234 من نظام العمل السعودي.

عملاً بالمادة 40 من نظام العمل:

1 - يتحمل صاحب العمل رسوم استقدام العامل غير السعودي، ورسوم الإقامة ورخصة العمل وتجديدهما وما يترتب على تأخير ذلك من غرامات، ورسوم تغيير المهنة، والخروج والعودة، وتذكرة عودة العامل إلى موطنه بعد انتهاء العلاقة بين الطرفين.

2 - يتحمل العامل تكاليف عودته إلى بلده في حالة عدم صلاحيته للعمل أو إذا رغب في العودة دون سبب مشروع.

3 - يتحمل صاحب العمل رسوم نقل خدمات العامل الذي يرغب في نقل خدماته إليه.

4 - يلزم صاحب العمل بنفقات تجهيز جثمان العامل ونقله إلى الجهة التي أبرم فيها العقد أو استقدم العامل منها، ما لم يدفن بموافقة ذويه داخل المملكة، ويعفى صاحب العمل في حالة التزام المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بذلك.

لا، لابد من الحصول على موافقة من صاحب العمل أما في حال انتهاء الإقامة فتتم الموافقة آلياً.

ستتعامل الوزارة مع الكيان باستقلالية كاملة فيما يتعلق بنسبة التوطين أو نقل العمالة الوافدة ، وفيما يلي ضوابط نقل العمالة الوافدة من كيان إلى أخر في حال نقل خدمات عامل وافد من صاحب عمل إلى آخر، يجب استكمال إجراء نقل الخدمات حسب الإجراءات المتبعة حالياً عند رغبة صاحب العمل بنقل العمالة الوافدة بين كيانين تابعين لنفس المنشأة أو نفس المالك ينبغي مراعاة الضوابط التالية يسمح النقل في حالة نقل العمالة إلى كيان في النطاق الممتاز شريطة أن يبقى الكيان المنقول إليه في النطاق الممتاز يسمح النقل في حالة نقل العمالة إلى كيان في النطاق الأخضر بشروط أن يحافظ الكيان المنقول إليه على النطاق الأخضر بعد النقل أن يكون نقل العمالة من كيان في نشاط ذو متطلبات توطين منخفضة إلى كيان آخر في نشاط ذو متطلبات توطين أعلى يسمح النقل عند إغلاق الكيان إلى كيان آخر شريطة أن يكون الكيان المنقول إليه في النطاق الأخضر أو الممتاز وأن يحافظ على نطاقه بعد النقل.

إذا انتهت علاقة العمل وجب على صاحب العمل أن يدفع إلى العامل مكافأة عن مدة خدمته تحسب على أساس أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر عن كل سنة من السنوات التالية، ويتخذ الأجر الأخير أساسًا لحساب المكافأة، ويستحق العامل مكافأة عن أجزاء السنة بنسبة ما قضاه منها في العمل، وقد عرفت المادة 2 من النظام الأجر بانه الأجر الأساسي مُضافًا إليه سائر الزيادات المستحقة الأخرى التي تتقرر للعامل مقابل جهد بذله في العمل، أو مخاطر يتعرض لها في أداء عمله، أو التي تتقرر للعامل لقاء العمل بموجب عقد العمل أو لائحة تنظيم العمل، ومن ذلك البدلات، والزيادات، والمنح أو المكافآت، والميزات العينية، والعمولات والنسب المئوية ويجوز الاتفاق على ألا تحسب في الأجر الذي تسوى على أساسه مكافأة نهاية الخدمة جميع مبالغ العمولات أو بعضها والنسب المئوية عن ثمن المبيعات وما أشبه ذلك من عناصر الأجر الذي يدفع إلى العامل وتكون قابلة بطبيعتها للزيادة والنقص

يجب أن يكون مفوض الرواتب مفوضًا على الحساب البنكي من قبل صاحب المنشأة، ولا توجد أي اشتراطات لإنشاء مدقق الرواتب.

يمكن لصاحب المنشأة أن يقوم بإنشاء نوعين من الحسابات التي يمكنها التعديل بناء على الصلاحيات الخاصة بها، وهي حساب مفوض الرواتب وحساب مدقق الرواتب.

• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• نظام حماية الأجور.
• المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
• البنوك السعودية: بنك الرياض ,البنك العربي وبنك الإنماء و بنك الأهلي.
• شركات المدفوعات الرقمية STCpay

تقدم منصة مُدد الخدمات التالية:

• إدارة البيانات: يقوم النظام بتوفير جميع بيانات المنشأة وبيانات الموظفين بشكل مباشر من خلال نظام التأمينات الاجتماعية مع إمكانية التعديل عليها
• إصدار المحافظ الإلكترونية: إمكانية إصدار المحافظ الالكترونية عن طريق النظام واستخدامها كحسابات بنكية لتحويل الرواتب.
• إدارة الرواتب: أمكانية إنشاء مسير الرواتب وإدارة معلومات التحويل عن طريق حفظ ومعالجة بيانات الرواتب للموظفين مع إضافة الاستحقاقات والاستقطاعات ومن ثم إرساله للبنك

الربط مع نظام حماية الأجور: يوفر النظام خدمة الكشف الاستباقي لمخالفات نظام حماية الأجور من ثم رفع ملف حماية الأجور بشكل تلقاـئي بعد اكتمال عملية تحويل الرواتب