الوصول الى صفحة المستفيد (الشكاوي والبلاغات)

هي خدمة الكترونية  تخدم المستفيد وتساعد على رفع مستوى رضا المستفيد في مجال معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والرد على الاستفسارات بشكل فعّال ومرن في وقت زمني قصير.من خلال منظومة متكاملة موحدة

الفئة المستهدفة
أصحاب عمل
أفراد
الجهات الحكومية
الزائرين
‏جهات غير ربحية ‏
مدة الخدمة
5 أيام
رسوم الخدمة
مجانية
لغة تقديم الخدمة
العربية
  • أن يكون للمستفيد حساب مسجل في الوزارة  أو حساب مسجل في وزارة الداخلية (أبشر).
  • إدخال البيانات الخاصة بالشكوى بشكل الصحيح حسب دليل المستخدم .
  • إرفاق المستندات المؤيدة لصحة الشكوى (إن وجدت).

 

تاريخ آخر تحديث: 2025/03/25 - 09:11, 25/رمضان/1446 - 12:11 توقيت المملكة العربية السعودية

تم تقييم هذه الخدمة بمتوسط 3.4
33 تقيمات
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
64.47% من المستخدمين قالوا نعم من 1672 تقيمات