সাধারণ প্রশ্নাবলী

পরিষেবাটির লক্ষ্য স্টেকহোল্ডারদের (নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী) অধিকার সংরক্ষণ করা এবং একটি কাজের পরিবেশ প্রদান করা যা কর্মচারীর স্থিতিশীলতা এবং তার উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে, শ্রম ব্যবস্থার আইন ও বিধানগুলির সাথে প্রতিষ্ঠানগুলির সম্মতি যাচাই

করার পাশাপাশি, নিশ্চিত করা। চুক্তির তথ্যের বৈধতা এবং শ্রম বিরোধ এবং সমস্যাগুলি হ্রাস করা।

Qiwa চুক্তি ডকুমেন্টেশন প্ল্যাটফর্ম লিঙ্ক: https://www.qiwa.sa/ar/qiwa-services

শ্রম আইনের 51 অনুচ্ছেদ অনুসারে: কর্মসংস্থান চুক্তি অবশ্যই দুটি কপিতে লিখতে হবে, উভয় পক্ষের প্রত্যেককে একটি কপি রাখতে হবে। লিখিতভাবে না থাকলেও চুক্তিটি বৈধ বলে বিবেচিত হয়৷ এই ক্ষেত্রে, কর্মী একাই চুক্তি এবং তার অধিকারগুলি প্রমাণ করতে পারে যা এটি থেকে উদ্ভূত হয়েছে সমস্ত প্রমাণের মাধ্যমে৷ প্রতিটি পক্ষ অনুরোধ করতে পারে যে চুক্তিটি যে কোনও সময়ে লেখা হবে৷ সময়। সরকারি ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের জন্য, নিয়োগের সিদ্ধান্ত বা আদেশ জারি করা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের চুক্তির পদে

একটি অ-সৌদি কর্মসংস্থান চুক্তি লিখিত এবং একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য হতে হবে। যদি চুক্তিটি তার মেয়াদের ইঙ্গিত বর্জিত হয়, তাহলে ওয়ার্ক পারমিটের মেয়াদ চুক্তির মেয়াদ হবে

1- একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য একটি কাজের চুক্তি তার মেয়াদ শেষ হওয়ার সাথে সাথে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়৷ যদি দুটি পক্ষ চুক্তিটি বাস্তবায়ন করতে থাকে তবে চুক্তিটি আবার অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য গণনা করা হবে৷ নন-সৌদিদের জন্য এই সিস্টেমের ধারা (37) এর বিধান সাপেক্ষে।

2- যদি নির্দিষ্ট-মেয়াদী চুক্তিতে এমন একটি শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে যা একই সময়ের জন্য বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পুনর্নবীকরণের প্রয়োজন হয়, তবে এটি সম্মত সময়ের জন্য পুনর্নবীকরণ করা হবে। যদি পুনর্নবীকরণটি পরপর তিনবার পুনরাবৃত্তি করা হয়, বা পুনর্নবীকরণ সময়ের সাথে মূল চুক্তির মেয়াদ চার বছর, যেটি কম হয়

এবং উভয় পক্ষ তা বাস্তবায়ন করতে থাকে; চুক্তিটি একটি অনির্দিষ্ট চুক্তিতে রূপান্তরিত হয়।

আহত ব্যক্তি, কাজের আঘাতের ফলে কাজ করতে তার অস্থায়ী অক্ষমতার ক্ষেত্রে, ষাট দিনের জন্য তার সম্পূর্ণ মজুরির সমতুল্য আর্থিক সহায়তা পাওয়ার অধিকার রয়েছে, তারপরে তিনি 75% এর সমতুল্য আর্থিক বিবেচনার অধিকারী। তার চিকিৎসার সময়কালের জন্য তার মজুরি। যদি সে কাজ করতে সক্ষম হয়, তাহলে আঘাতটি সম্পূর্ণ অক্ষমতা হিসাবে বিবেচিত হয়, এবং চুক্তিটি বাতিল করা হয় এবং তাকে আঘাতের জন্য ক্ষতিপূরণ

• দেওয়া হয়, এবং নিয়োগকর্তার কোন অধিকার নেই যে তিনি যা প্রদান করেছেন তা পুনরুদ্ধার করার অধিকার নেই। যে বছর সময় আহত.

যদি আঘাতের ফলে একটি স্থায়ী সম্পূর্ণ অক্ষমতা হয় বা আঘাতের ফলে আহত ব্যক্তির মৃত্যু হয়, তবে আহত বা তার পক্ষ থেকে প্রাপ্য ব্যক্তিদের ন্যূনতম তিন বছরের জন্য তার মজুরির সমতুল্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার রয়েছে। চুয়ান্ন হাজার রিয়াল। কিন্তু আঘাতের ফলে আংশিক স্থায়ী অক্ষমতা হলে, আহত ব্যক্তি সমতুল্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী হয়। অনুমোদিত অক্ষমতার শতাংশ নির্দেশিকা সারণী অনুসারে সেই আনুমানিক অক্ষমতার শতাংশ, মোট ক্ষতিপূরণের মূল্য দিয়ে গুণ করে। স্থায়ী অক্ষমতা

সৌদি শ্রম আইনের ধারা (91) এর পাঠ্য অনুসারে:

1- যদি একজন শ্রমিক নিয়োগকর্তার মালিকানাধীন বা তার হেফাজতে থাকা মেশিন বা পণ্যগুলির ক্ষতি, ক্ষতি বা ধ্বংস ঘটায় এবং এটি শ্রমিকের ত্রুটি বা নিয়োগকর্তার নির্দেশ লঙ্ঘনের কারণে ঘটে থাকে এবং এটি দোষের ফল নয় অন্যদের বা জোরপূর্বক অঘটনের ফলে, নিয়োগকর্তা শ্রমিকের মজুরি থেকে কেটে নিতে পারেন মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ বা পরিস্থিতি আগের মতো পুনরুদ্ধার করতে, শর্ত থাকে যে এই উদ্দেশ্যে কাটা পরিমাণ পাঁচ দিনের মজুরির বেশি না হয়। প্রতি মাসে। নিয়োগকর্তার কাছে প্রয়োজন হলে একটি অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে, যদি শ্রমিকের কাছে অন্য অর্থ থাকে যা থেকে এটি সংগ্রহ করা যেতে পারে, এবং কর্মী তার কাছে বা নিয়োগকর্তার মূল্যায়ন থেকে কী দায়ী ছিল সে সম্পর্কে অভিযোগ করার জন্য শ্রম বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশনের সামনে ক্ষতিপূরণ। ​​যদি এটি রায় দেয় যে নিয়োগকর্তা তার কাছ থেকে যা কেটেছেন তার জন্য শ্রমিকের বিরুদ্ধে আশ্রয় নেওয়ার অধিকারী নন, বা এটি তার থেকে কম জন্য রায় দিয়েছে, তাহলে নিয়োগকর্তাকে অবশ্যই শ্রমিকের কাছে ফেরত দিতে হবে যা তার কাছ থেকে বেআইনিভাবে কাটা হয়েছিল শাস্তির তারিখ থেকে সাত দিনের মধ্যে।

2- উভয় পক্ষের অভিযোগ পনের কার্যদিবসের মধ্যে হতে হবে, অন্যথায় এটির অধিকার হারাবে, এবং নিয়োগকর্তার জন্য অভিযোগের তারিখটি ঘটনাটি আবিষ্কারের তারিখ থেকে শুরু হয় এবং শ্রমিকের জন্য নিয়োগকর্তা যে তারিখে অবহিত করেন সেই তারিখ থেকে যে তাকে.

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ব্যতীত তার লিখিত সম্মতি ব্যতীত বিশেষ অধিকারের জন্য শ্রমিকের মজুরি থেকে কোন পরিমাণ কর্তন করা যাবে না:

1 - নিয়োগকর্তার ঋণ পুনরুদ্ধার করা, শর্ত থাকে যে এই ক্ষেত্রে শ্রমিকের কাছ থেকে কাটা তার মজুরির 10% এর বেশি না হয়।

2 - সামাজিক বীমা অবদান, এবং কর্মী দ্বারা বকেয়া এবং আইনত প্রতিষ্ঠিত অন্য কোন অবদান।

3- ভবিষ্য তহবিলে শ্রমিকের অবদান এবং তহবিলের কারণে ঋণ।

4 - শ্রমিকদের বা অন্য কোন সুবিধার মালিকানার অভিপ্রায়ে আবাসন নির্মাণের জন্য নিয়োগকর্তা কর্তৃক গৃহীত কোন প্রকল্পের জন্য কিস্তি।

5 - তার দ্বারা সংঘটিত লঙ্ঘনের কারণে শ্রমিকের উপর আরোপিত জরিমানা, সেইসাথে সে যা ধ্বংস করেছে তার জন্য তার কাছ থেকে কাটা পরিমাণ।

6 - কোনো বিচারিক রায় বাস্তবায়নে একটি ঋণ নিষ্পত্তি, শর্ত থাকে যে এর জন্য মাসিক কর্তন শ্রমিকের কারণে মজুরির এক চতুর্থাংশের বেশি না হয়, যদি না শাসনে অন্যথা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

প্রথমে ভরণপোষণের ঋণ আদায় করা হয়, তারপর অন্যান্য ঋণের আগে খাদ্য, বস্ত্র ও বাসস্থানের ঋণ।

সমস্ত ক্ষেত্রে, কাটা পরিমাণের শতাংশ শ্রমিকের মজুরির অর্ধেকের বেশি নাও হতে পারে, যদি না শ্রম বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় যে এই শতাংশ বৃদ্ধি করা সম্ভব, অথবা এটি প্রমাণ করে যে শ্রমিকের তার অর্ধেকেরও বেশি প্রয়োজন। মজুরি, এবং এই পরবর্তী ক্ষেত্রে শ্রমিক তার মজুরির তিন-চতুর্থাংশের বেশি দেবে না, যাই হোক না কেন।

গ্রাহককে অবশ্যই শ্রম অফিসে যেতে হবে যেখানে কর্মচারী কাজ করে এবং সরাসরি ম্যানেজারের কাছে অভিযোগ জমা দিতে হবে, যেখানে অভিযোগটি অনুসরণ করা হয় এবং গ্রাহককে জানানো হয়। সরাসরি ব্যবস্থাপক রিপোর্ট না করলে, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই মানবসম্পদ ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রকের কাছে যেতে হবে, এবং তথ্যের সঠিকতার স্বীকৃতি ছাড়াও যে সমস্যাটি ঘটেছে তার বিষয়ে একটি লিখিত বিবৃতি জমা দিতে হবে। তার সম্পূর্ণ তথ্য।

• গ্রাহককে অবশ্যই কল সেন্টারের মাধ্যমে মানবসম্পদ ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রকের অভিযোগ অফিসে সমস্যাটি অনুসরণ করতে হবে বা ব্যক্তিগতভাবে মন্ত্রণালয়ে এসে জমা দেওয়া অভিযোগের নম্বরটি দেখাতে হবে যাতে এর বৈধতা নিশ্চিত করা যায় এবং মন্ত্রকের মাধ্যমে ফলোআপ করা যায়। মানব সম্পদ এবং তারপর তথ্যের জন্য গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ অনুসরণ করতে, গ্রাহককে নিম্নলিখিতগুলি দেখাতে হবে:
• • নং সিভিল রেজিস্ট্রি
• • নং সুবিধা
• • ফোন নম্বর
• • শ্রম অফিসে জমা দেওয়া অভিযোগের সংখ্যা

• নিম্নলিখিত লিঙ্কের মাধ্যমে মানবসম্পদ ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রকের দেওয়া ওয়াদি প্ল্যাটফর্মে যান : https://www.mol.gov.sa/securessl/login.aspx
• কর্মসংস্থান চুক্তি সংযুক্ত করুন, যদি থাকে, বা যা একটি শ্রম সম্পর্কের অস্তিত্ব প্রমাণ করে
• বিবাদের ধরন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় নথি
• অভিযোগকারীর পরিচয় এবং তার ক্ষমতা, এবং অ্যাটর্নি পাওয়ার ডিড উপস্থাপনকারী এজেন্টের ক্ষেত্রে, শর্ত থাকে যে তিনি বন্ধুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তি বিভাগ পর্যালোচনা করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত করেন এবং তার সমঝোতা, মুক্তি এবং নিয়োগের অধিকার রয়েছে

নিম্নলিখিত লিঙ্কের মাধ্যমে গৃহকর্মীদের জন্য (মুসানেড) প্ল্যাটফর্মে গিয়ে শ্রম অফিসে একটি অভিযোগ জমা দেওয়া যেতে পারে: https://musaned.com.sa/home

অভিযোগের ধরন:

• 3 মাস বা তার বেশি বেতন বিলম্বিত করা
• দুই পক্ষের মধ্যে স্বাক্ষরিত চুক্তিতে সম্মত কাজের প্রকৃতি থেকে ভিন্ন একটি কাজ বরাদ্দ করা
• অপব্যবহার
• কর্মচারীর জন্য আবাসনের অনুপস্থিতি (যদি কর্মসংস্থান চুক্তি এটি নির্দিষ্ট করে না, বা সুবিধাটি শ্রম ভাড়া কোম্পানিগুলির মধ্যে না থাকে, তবে এটি সম্মত ভাতার একটি হওয়ার প্রয়োজন হয় না)।
• চুক্তির শর্তগুলির একটি লঙ্ঘন

কর্মচারীকে ঈদুল ফিতরের ছুটি না দেওয়ার জন্য (4 দিনের জন্য) প্রতিষ্ঠানে এই ছুটি মঞ্জুর করা হয়নি এমন প্রতিটি কর্মচারীকে 5000 রিয়াল জরিমানা করা হবে।