التقرير

أعلنت منصة "قوى" التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عن تجاوز عدد العمليات المنفّذة اليومية داخل المنصة إلى أكثر من مليون عملية إجرائية واستعلامية, فيما بلغ إجمالي عدد العمليات 126 مليون عملية وذلك خلال عام 2023م.
وكشفت "قوى" عن وصول عدد المستفيدين الأفراد الذين استفادوا من خدمات المنصة خلال العام الماضي أكثر من 10 ملايين مستفيد, وتمكين أكثر من 1,2 مليون منشأة في إنجاز جميع خدماتها وأعمالها بشكل مؤتمت كلياً خلال ذات العام. 
وتتيح المنصة للمنشآت والأفراد إنجاز جميع الخدمات المرتبطة بقطاع العمل بسهولة وأتمتة كاملة، وبنفاذ موحد إذْ تعمل على تحسين تجربة المستخدم وتسريع الإجراءات لتكون نقطة التقاء بين المنشآت والعاملين في القطاع الخاص، بهدف زيادة مستوى الشفافية، ورفع الجودة وتحسين تجارب المستفيدين. للمنشآت.
وتقدم المنصة أكثر من 135 خدمة إلكترونية على مدار الساعة تسهم في إدارة المنشأة بفعالية أكبر وتحسين بيئة الأعمال، من أبرزها: خدمة إصدار التأشيرات بشكل فوري، وتوثيق العقود، وإصدار وتجديد رخص العمل، والمستشار الإلكتروني، ولوائح تنظيم العمل، وغيرها من الخدمات التي تُسهم في تعزيز الإجراءات والأنظمة المتبعة في سوق العمل.
يذكر أن "قوى" إحدى المنصات الرقمية الحكومية التي لها دور مهم في تمكين سوق العمل وتعزيز نمو وتوسع واستمرارية الأعمال في المملكة، حيث تواكب التطورات والتحولات في العالم الرقمي؛ سعياً إلى خلق تجربة مثالية لمستفيديها، كما تتضمَّن رفع مستوى الوعي والشفافية بين المنشآت، وتُعد نموذجاً لتسريع الأعمال واختصار المسافات في العديد من الخدمات، إضافة إلى تقديم منظومة إلكترونية متكاملة، تواكب رؤية المملكة 2030.

Authored on
15-رجب-1445 - 27-Jan-2024
القطاعات
قطاع العمل

ابق على اطلاع دائم...

انضم إلى قائمة نشرتنا الإخبارية لتبقى على اتصال معنا

اشترك الآن

تمثل صفحة المستفيد جزءاً من منظومة موحدة ومتكاملة تهدف إلى تعزيز رضا المستفيدين من خلال الارتقاء بكفاءة معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والاستجابة للاستفسارات بفعالية وكفاءة عالية. وتهدف إلى تعزيز فعالية التواصل الإلكتروني مع المسؤولين في الوزارة، وذلك من خلال تمكين المستفيدين من الوصول إلى خدمة التواصل مع معالي الوزير. وتأتي هذه الخدمة في إطار التزام الوزارة المستمر بتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مستوى التفاعل مع المستفيدين عبر القنوات الرقمية الرسمية.

صفحة المستفيد

تاريخ آخر تحديث: 2024/01/27 - 09:52, 15/رجب/1445 - 12:52 توقيت المملكة العربية السعودية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
84.32% من المستخدمين قالوا نعم من 236 تقيمات