التقرير

حققت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مستوى "المرحلة المتقدمة" في تقييم مُمارسات إدارة الأداء في الأجهزة الحكومية الصادر من المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لعام 2022م، وذلك في جميع المجالات الخاصة بالتقييم، وهي: "إدارة الاستراتيجية، إدارة الأداء، إدارة المبادرات، إدارة التغيير وثقافة الأداء وإدارة تجربة المستفيد", كما حصلت الوزارة على ترتيب مُتقدم ومستوى تقييم أعلى من المتوسط ضمن الفئة الأولى والتي تشمل (أفضل 4 جهات) في دورة القياس.
وأتى تحقيق الوزارة لمستوى "المرحلة المتقدمة" نظير تميزها وعملها على تطوير استراتيجية تكاملية بعد هيكلة الوزارة ووضع إطار عمل لتنفيذ الاستراتيجية و ضمان نجاحها ، بالإضافة إلى عملها في الفترة الماضية على استكمال مراجعتها بما يتوافق مع المتغيرات الحالية وتوفيرها الممكنات اللازمة على مستوى قطاعات الوزارة المختلفة.
ويأتي دور مركز "أداء" لتقييم النضج للأجهزة العامة وتحديد نقاط القوة وفرص التحسين في إدارة وقياس الأداء، بهدف العمل على إجراءات التحسين المستمر في المجالات الخمسة آنفة الذكر، وقد حرصت الوزارة على استخدام أفضل الممارسات العالمية في هذه المجالات بالإضافة إلى تطبيق منهجية التحسين المستمر.

يُذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تسعى إلى تحقيق أفضل الممارسات العالمية في المجالات التي يستهدفها التقييم, وتطبيق منهجية التحسين المستمر لكافة قطاعاتها.

Authored on
06-صفر-1445 - 22-Aug-2023
القطاعات
قطاع الخدمات المشتركة
الفئة المستهدفة
أصحاب عمل
أفراد
الجهات الحكومية

ابق على اطلاع دائم...

انضم إلى قائمة نشرتنا الإخبارية لتبقى على اتصال معنا

اشترك الآن

تمثل صفحة المستفيد جزءاً من منظومة موحدة ومتكاملة تهدف إلى تعزيز رضا المستفيدين من خلال الارتقاء بكفاءة معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والاستجابة للاستفسارات بفعالية وكفاءة عالية. وتهدف إلى تعزيز فعالية التواصل الإلكتروني مع المسؤولين في الوزارة، وذلك من خلال تمكين المستفيدين من الوصول إلى خدمة التواصل مع معالي الوزير. وتأتي هذه الخدمة في إطار التزام الوزارة المستمر بتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مستوى التفاعل مع المستفيدين عبر القنوات الرقمية الرسمية.

صفحة المستفيد

تاريخ آخر تحديث: 2023/08/22 - 07:59, 06/صفر/1445 - 10:59 توقيت المملكة العربية السعودية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
49.3% من المستخدمين قالوا نعم من 2495 تقيمات