من هم الفئة المستهدفة من خدمة التسهيلات المرورية للأشخاص ذوي الإعاقة؟

الاعاقات الحركية

من هم الفئة المستهدفة من خدمة إصدار بطاقة إضطراب التوحد؟

للاشخاص ذوي اضطرابات التوحد 

كيف يمكن تقديم طلب خدمة إصدار بطاقة إضطراب التوحد؟

عن طريق البوابه الالكترونيه الحساب الخاص للمستفيد 

كيف يمكن متابعة حالة طلب خدمة إصدار بطاقة إضطراب التوحد ؟

عن طريق البوابه الالكترونيه الحساب الخاص للمستفيد 

طريقه حذف بيانات المستفيد ؟

لايوجد حذف بيانات مستفيد  بعد اكتمال التسجيل 

الاستعلام عن استعادتة كلمه المرور؟

يتم تغير كلمة المرور عن طريق الخدمات الالكترونية وتوصل رساله للمستفيد 

لو كان عمر المستفيد اقل من 18 سنه كيف يتم اضافه ايبان بأسمه ؟

يتم مراجعه احد البنوك وفتح حساب للمستفيد

طريقه تغير الايبان البنكي ؟

في حال كان الايبان ارسل للدراسه لايستطيع تغير الايبان حتى تتم افادته بأن الايبان خاطىء  فيتم الدخول لنظام وتعديل عليه  وفي حال لم يستطع التعديل يتم التواصل مع خدمه العملاء ويتم رفع مشكله عن طريق نظام البلاغات  .

ماهي خطوات تسجيل المستفيد؟

يكون التسجيل الكتروني وبشكل صحيح وتعبئة جميع البيانات المستفيد المطلوبه ويشترط في صفحه الايبان البنكي اضافه ايبان بأسم المستفيد حتى لو كان العمر صغير  

منشأتي بالنطاق الأصفر في حال تم إضافة سعودي، هل سيتم الاحتساب الفوري ؟

المبادرة تخص النطاق الأخضر وما فوق لمدة 13 أسبوع وقد تم اطلاق المبادرة في 2 / 2 /2019 م

ماهي خدمة اصدار شهادة السعودة ؟ وماهي شروط وخطوات تقديم الخدمة ؟

هي خدمة لإصدار شهادة السعودة عند الطلب وذلك من أجل إيضاح مدى تحقيق المنشأة لنسب التوطين المطلوبة وفقاً لبرنامج نطاقات 
شروط تقديم الخدمة : 

أن تقوم المنشأة بتسجيل خدمة العنوان الوطني لدى البريد السعودي وأن يكون الاشتراك ساريا لكل من فرع المنشأة الطالب للخدمة والمركز الرئيسي.

أن تكون المنشأة قد حققت نسب التوطين المطلوبة وفقاً لبرنامج نطاقات  .
خطوات تقديم الخدمة :

 زيارة موقع الخدمات الإلكترونية بعد تسجيل الدخول واختيار المنشأة واختيار خدمة (إصدار شهادة سعودة).

وإدخال بيانات الشهادة المطلوبة وبعد الانتهاء اضغط على (تقديم الطلب).

سيتم إصدار شهادة سعودة على ملف pdf يتم طباعة الشهادة على ورق المنشأة وتوقيعها وختمها .

في نظام حماية الأجور ماهي الحالات التي ترفع في ملف التسويات؟

التسويات المالية هي المبالغ المالية التي تقوم المنشآة بتقديمها للعامل كمثال:

اي مبالغ مالية يتم اضافتها ببدلات أخرى  وملف التسويات فقط لمستحقات نهاية الخدمة .

تمثل صفحة المستفيد جزءاً من منظومة موحدة ومتكاملة تهدف إلى تعزيز رضا المستفيدين من خلال الارتقاء بكفاءة معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والاستجابة للاستفسارات بفعالية وكفاءة عالية. وتهدف إلى تعزيز فعالية التواصل الإلكتروني مع المسؤولين في الوزارة، وذلك من خلال تمكين المستفيدين من الوصول إلى خدمة التواصل مع معالي الوزير. وتأتي هذه الخدمة في إطار التزام الوزارة المستمر بتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مستوى التفاعل مع المستفيدين عبر القنوات الرقمية الرسمية.

صفحة المستفيد

تاريخ آخر تحديث: 2025/01/23 - 06:53, 23/رجب/1446 - 09:53 توقيت المملكة العربية السعودية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
84.32% من المستخدمين قالوا نعم من 236 تقيمات