مبالغ سابقة نزلت في حساب قديم تم تغييره، هل لا بد من معرفة الحساب الجديد؟
نعم لا بد من معرفة الحساب الجديد حتى يتم تحويل المبالغ على الحساب الجديد
ماهي أسباب اسقاط المستفيد من خدمات الضمان الاجتماعي ؟
أسباب الاسقاط متعددة وعلى سبيل المثال : ( الوفاة ، الوظيفة ، المهجورة وانتهى مدة هجرها ، الزواج ، السجين وخروجه من السجن ، عدم تحديث البيانات ، الإقامة خارج المملكة لأكثر من تسعين يوم ) اختلاف الاسقاط حسب الحالة المسجلة بالنظام
ماهي أسباب اسقاط المستفيد من ذوي الاعاقة ؟
عدة اسباب منها :
- خلو الحالة من الاعاقة او المرض
- تجاوز الدخل الشهري الحد المانع 4000 ريال
- الاقامة بمرفق صحي لأكثر من ست شهور او متقطعة في السنه
- الاقامة بمركز تأهيل شامل او دار رعاية مسنين
- الاقامة خارج المملكة لأكثر من تسعين يوم متقطعة او متواصلة ( لم يتم العمل بها حالياً ) .
- عدم تحديث البيانات الطبية او البنكية .
هل يوجد مدة محددة لاستلام المقطوعة عن العجز المؤقت والدائم ، ومتى يحق له التقديم ؟
- عجز مؤقت (اعزب ) لا يستلم مقطوعة
- عجز مؤقت (مع مرافق ) يستلم مقطوعة
- عجز دائم يستحق المساعدة على حسب الدخل
كيفية تغيير رقم الجوال لمستفيدي الضمان ؟
يكون عن طريق الحساب للمستفيد على موقع الوزارة من تحديث الملف الشخصي
ماهي الشروط التي يجب أن تتوفر في مستفيدي الضمان لكي يكون غير قادر على العمل ؟
العاجز عن العمل كل من أثبت طبياً غير قادر على القيام باي عمل او نقصت قدرة على أداء العمل المناسب بسبب مرض او عاهة سوءا كان ذلك بصفة مستديمة أم مؤقتة
هل يتم قبول التقارير الصادرة من خارج المملكة ولكن مصدقة، وكم المدة المسموح لقبول التقرير الطبي من تاريخ بداية اصدار التقرير ؟
نعم .شريطة تكون مصدقة من القنصلية السعودية ..مدة التقرير للتحديث لا تزيد عن ستة اشهر والطلب الجديد لا يزيد عن السنه.
في حالة كان المستفيد لدية عجز مؤقت هل يوضع في النظام غير قادر على العمل ؟
المستفيد او ولي امره عند تسجيل بياناته على موقع الوزارة يحدد هل هو قادر على العمل من عدمه والتي تكون من ضمن الخيارات المراد تسجيلها .
هل إثبات الهجران يلزم الذهاب للمحكمة لكي تكون من مستفيدي الضمان ؟
لا يلزم الذهاب للمحكمة ويثبت هجرانها بإقرار عصبة
متى يتم صرف المقطوعة السنوية ومتى صرفت اخر دفعة ؟
لا يوجد وقت محدد لصرف المساعدة المقطوعة
ماهي طريقة الحصول على خدمة الاعفاء من رسوم القياس في الموقع ؟
يتم التسجيل في اختبار قياس تسجيل عادي ويتم ارسال رسالة نصية بإعفائهم من رسوم القياس
متى تصرف إعانة الأجهزة الطبية ؟
بعد تسجيل الطلب من وحدة الاعانات (الوقت الحالي) يسجل تلقائي على قائمة الإنتظار لحين تجهيز دفعه جديدة للصرف وتكون عادة الشهر الذي يلي تسجيل الطب .. ومستقبلاً بإذن الله سيكون التقديم عن طريق موقع الوزارة