هل تحتوي البوابة على حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي؟

نعم تتواجد وزارة الموارد البشرية على المنصات التالية:

تويتر  فيس بوك انستقرام    يوتيوب      سناب تشات     لينكد إن

هل توجد خريطة لبوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ؟

نعم توفر البوابة ( خريطة للموقع )

كيف يمكنني التواصل مع فريق هذه البوابة ؟

يمكنك التواصل مع فريق البوابة عبر ( تواصل معنا )

هل يوجد هناك محادثة فورية على هذه البوابة؟

نعم يمكنك اجراء محادثة فورية مع فريق بوابة عبر الايقونة التي تظهر في يمين صفحات البوابة (أسال منال)

هل توفر بوابة الخدمات الإلكترونية لقطاع التنمية الاجتماعية تنبيهات واشعارات للمستخدم؟

نعم. يتم عرض عرض التنبيهات والاشعارات التي يتوجب على المستخدم الاطلاع عليها بمجرد تسجيل الدخول في الشاشة الرئيسية ولا تختفي هذه التنبيهات الا بعد إقرار المستخدم بالاطلاع عليها وقراءتها كما أنه يوجد مكان مخصص وواضح لاستعراض التنبيهات والاشعارات الخاصة بكل خدمة.

ماهي ابرز الخدمات المقدمة لمستفيدي ذوي الإعاقة؟

-خدمة اعفاء رسوم التأشيرات لذوي الإعاقة على الرابط

 

-خدمة الاستعلام عن شمول المستفيد من الاعفاء من رسوم قياس على الرابط

هل يوجد خدمات تقدم لمستفيدي ذوي الإعاقة مع جهات خارجية؟

ما هو الإجراء المتبع في حالات التبليغ الكيدية؟

إذا اتضح عدم صحة البلاغ؛ فيجوز للمتضرر الرفع بشكوى لدى المحكمة المختصة، والمطالبة بالتعويض وفق الأنظمة المعمول بها.

كم يستغرق الوقت لاتخاذ الإجراء المناسب لحالات العنف؟

مباشرة البلاغ خلال ساعة واحدة بحد أقصى، وتختلف إجراءات المعالجة من قبل الجهات المعنية بالعنف الأسري باختلاف الحالة.

ما هو المستند القانوني الذي تستند عليه المرأة عند تقديمها لبلاغ؟

يتم الاستناد في مركز البلاغات على نظام الحماية من الإيذاء.

هل يتم إيواء المرأة التي تعرضت للعنف؟

يتم إيواء أو استضافة المرأة مهما كان سنها عند  تعرضها للإيذاء وتعذر إيواءها لدى أسرة بديلة من أقاربها.

كم العمر الذي يستقبله مركز البلاغات للمرأة؟

جميع الفئات العمرية داخل نطاق الأسرة.

تمثل صفحة المستفيد جزءاً من منظومة موحدة ومتكاملة تهدف إلى تعزيز رضا المستفيدين من خلال الارتقاء بكفاءة معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والاستجابة للاستفسارات بفعالية وكفاءة عالية. وتهدف إلى تعزيز فعالية التواصل الإلكتروني مع المسؤولين في الوزارة، وذلك من خلال تمكين المستفيدين من الوصول إلى خدمة التواصل مع معالي الوزير. وتأتي هذه الخدمة في إطار التزام الوزارة المستمر بتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مستوى التفاعل مع المستفيدين عبر القنوات الرقمية الرسمية.

صفحة المستفيد

تاريخ آخر تحديث: 2025/01/23 - 06:53, 23/رجب/1446 - 09:53 توقيت المملكة العربية السعودية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
56.54% من المستخدمين قالوا نعم من 4489 تقيمات