حصلت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على المركز الثاني في كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي, جاء ذلك خلال أعمال ملتقى الحكومة الرقمية الذي تنظمه هيئة الحكومة الرقمية والمنعقد على مدى يومين في مدينة الرياض, تحت شعار "مستقبلنا الآن", بحضور عدد من الجهات الحكومية والمختصين وصناع القرار على المستوى المحلي والدولي, حيث تسلم الجائزة وكيل الوزارة لتجربة المستفيد الأستاذ رائد بن عبدالعزيز الجرباء.
وجاء فوز الوزارة بالمركز الثاني نظير جهودها واستراتيجيتها في مجال التحول الرقمي الهادفة إلى تحقيق التميز والارتقاء بتجربة المستفيدين وتوفير المحتوى المعرفي والرقمي في مختلف القطاعات التي تشرف عليها وهي: “العمل، التنمية الاجتماعية، الخدمة المدنية، الخدمات المشتركة", حيث يقدم موقع الوزارة الإلكتروني الذي تم تصميمه وفق معايير محلية ودولية مجموعة من الخدمات تتسم بأحدث التقنيات الموصى بها من بيوت الخبرة العالمية لخلق تجربة سلسة ومريحة تسهم في تعزيز جودة الحياة وخلق تجربة فريدة للمستفيدين.
وأشار وكيل الوزارة لتجربة المستفيد الأستاذ رائد بن عبدالعزيز الجرباء أن التحول الرقمي في خدمات الوزارة ومنها الموقع الإلكتروني أسهم في تفوق المملكة عالميا في مؤشر الحكومة الرقمية, كما أدت استراتيجية الوزارة في المجال الرقمي إلى انخفاض زيارات المستفيدين للفروع بنسبة 74%, وتحسين وتعزيز تجربة المستفيدين رقميا, مشيرًا بأن المملكة بعد التحول الرقمي أصبحت تتميز بالإنتاجية والكفاءة والإنجاز.
يُشار إلى أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حصلت على عدداً من التكريمات والجوائز نظير تميزها الرقمي بين الجهات الحكومية في المملكة, وعلى المستوى الإقليمي منها استلام جائزة الموارد البشرية الرقمية في القمة الخليجية الحكومية للموارد البشرية من بين 200 جهة حكومية وخاصة مشاركة من دول مجلس التعاون الخليجي.
