- دعم سوق عمل متوائم.
- تحسين إنتاجية وأداء القوى العاملة.
- تحقيق الفائدة والعدالة الاجتماعية لجميع أفراد المجتمع.
- تحقيق المستوى الأمثل في تجربة العميل وتعزيز الصورة الذهنية.
- رفع كفاءة الإنفاق على القوى العاملة في القطاع العام.
- تعزيز التعاون والتواصل الدولي.
- ضمان خدمات رعاية وحماية اجتماعية فعالة وشاملة.
- دعم إصلاحات سوق العمل وتطبيقها.
- رفع مستوى الامتثال في سوق العمل.
- زيادة مشاركة وتمكين القوى العاملة وشموليتها.
- تعزيز الاعتماد على الذات للأسر والأفراد.
- تقديم خدمات تنموية اجتماعية مستدامة.
- تحقيق كفاءة الإنفاق وتعزيز الإيرادات.
- تعزيز التحوّل الرقمي.
- تحسين تجربة الموظف والتركيز على رضا العملاء.
- تحقيق التحوّل الاستراتيجي والانتقال للدور التنظيمي والإشرافي.