تضمن الكتاب الإحصائي السنوي، إنجازات الوزارة وما قدمته للمستفيدين من خدماتها بجميع فئاتهم في مناطق المملكة العربية السعودية.
وتم تقسيمه إلى بابين هما:
الباب الأول: إنجازات الوزارة في الرعاية والتنمية الاجتماعية، وأبرز البرامج والمبادرات في هذا المجال.
الباب الثاني: إنجازات الوزارة في الضمان الاجتماعي، وما تقدمه من خدمات للمستفيدين.
تمثل صفحة المستفيد جزءاً من منظومة موحدة ومتكاملة تهدف إلى تعزيز رضا المستفيدين من خلال الارتقاء بكفاءة معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والاستجابة للاستفسارات بفعالية وكفاءة عالية. وتهدف إلى تعزيز فعالية التواصل الإلكتروني مع المسؤولين في الوزارة، وذلك من خلال تمكين المستفيدين من الوصول إلى خدمة التواصل مع معالي الوزير. وتأتي هذه الخدمة في إطار التزام الوزارة المستمر بتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مستوى التفاعل مع المستفيدين عبر القنوات الرقمية الرسمية.
صفحة المستفيد