وفرت هذه الأسئلة الإجابات التي يحتاج إليها المستفيدون من خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية في ما يخص نظام الضمان الاجتماعي.
وتأتي هذه الإجابات من أجل تحقيق العديد من الأهداف التي وضعتها الوزارة ومنها: تحسين تجربة المستفيد، وتمكين الفرد، ودعم سوق عمل متوائم، وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.